top of page

Повернення та умови обміну

Політика повернення
Якщо з будь-якої причини вас не влаштовує ваша покупка, ви можете повернути товар протягом 14 днів з дати покупки.


Як повернути товар
Якщо ви хочете повернути товар, ви можете зв’язатися з нами за адресою nauport.air@gmail.com. Більшість повернень обробляються протягом 3 робочих днів з моменту отримання заявки на повернення товару.


Обмін
Ви можете обміняти товар, а не повертати і купувати новий.


Повернення коштів
Усі повернення по кредитним картам будуть зараховані на ваш початковий спосіб оплати. Повернення відбувається тим самим способом, яким була здійснена оплата.


Вартість доставки
На жаль, ми не можемо повернути кошти за доставку, якщо повернення не є результатом нашої помилки (товар несправний або пошкоджений).

Повернення коштів за екскурсії
У разі скасування екскурсії повернення коштів здійснюється тим самим способом, яким була здійснена оплата, протягом 14 робочих днів. Також є можливість перенести екскурсію на іншу дату, попередньо узгодивши це з менеджером.

bottom of page